Причина обращения: Клиент приобрёл электромобиль Зикр 9X 2026 года с пробегом 0 км. Мультимедийная система автомобиля была полностью на китайском языке, что делало невозможным комфортное использование. Потребовались полная русификация интерфейса и обновление программного обеспечения до актуальной версии для российского рынка.